Компания Металл Профиль

7191 (МТС, A¹)

Центр
поддержки

Обратный звонок

Частным клиентам Доставка и получение товара Производство Продукция Монтаж Специалистам и партнерам

Возникла проблема

Не успел в свой коридор: что делать?

Как проверить комплектность? Привезли только часть товара: что делать?

Привезли повреждённый товар: сохранена целостность упаковки, но есть царапины/непрокрасы внутри. Что делать?

Привезли повреждённый товар: повреждена заводская упаковка. Что делать?

Привезли другой цвет: есть разница в тонах партий, но цвет везде указан как один. Привезли одной доставкой.

Привезли другой цвет: есть разница в тонах партий, но цвет везде указан как один. Докупали к ранее приобретенному товару.

Привезли не тот товар: что делать?

Привезли не тот товар — часть заказа не совпадает/отсутствует: что делать?

Привезли поврежденный товар: что делать?

Не могу забрать заказ в ранее оговоренные сроки: что делать?

Как проехать на территорию за товаром? Что делать, если не пускают машину?

Повредили товар при разгрузке: что делать?

Что делать, если водитель повредит что-то на участке в момент заезда/выезда/разгрузки?

Приехал в свой коридор: не грузят, жду в очереди. Что делать?

Почему "своих" грузят в первую очередь?

Оставьте заявку на консультацию